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SECRETARIADO
CLÍNICO

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OBJECTIVOS

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Compreender o papel do secretariado clínico no funcionamento das unidades de saúde;
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Aplicar princípios de ética, confidencialidade e comunicação eficaz no atendimento ao utente;
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Organizar e gerir agendas, marcações, alterações e cancelamentos de consultas e exames;
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Tratar processos clínicos e documentação administrativa, garantindo arquivo e segurança dos dados;
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Aplicar procedimentos de faturação, pagamentos e gestão de seguros de saúde;
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Utilizar sistemas de informação e ferramentas Office nas rotinas de secretariado clínico;
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Desenvolver competências de trabalho em equipa e gestão de stress em ambiente clínico;
Objectivos

SAÍDAS PROFISSIONAIS

Saidas Profissionais
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Secretário(a) clínico(a);
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Assistente administrativo(a) em estabelecimentos de saúde;
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Rececionista em clínicas e hospitais;
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Apoio administrativo à gestão de consultas e exames;
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Assistente de faturação e seguros de saúde;

VANTAGENS DESTE CURSO

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